Polityka prywatności

Serwis: www.licencjeoptima.pl · Obowiązuje od 15.06.2026

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu www.licencjeoptima.pl, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

1. Administrator danych

Administrator jest jednocześnie operatorem serwisu www.licencjeoptima.pl. Serwis prowadzony jest przez WGKOM Sp. z o.o. — Autoryzowanego Partnera Comarch.

2. Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie

Korzystanie z serwisu nie wymaga podawania danych osobowych — treści można przeglądać anonimowo. Dane przetwarzamy, gdy sam je przekażesz, w następujących celach:

• Kontakt i przygotowanie wyceny (telefon, e-mail, formularz) — dane: imię, telefon, e-mail, treść zapytania. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. f (uzasadniony interes — obsługa zapytania).
• Statystyka i analiza ruchu (Google Analytics) — dane o korzystaniu z serwisu, zbierane wyłącznie po wyrażeniu zgody. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
• Realizacja obowiązków prawnych (np. rachunkowych), jeśli dojdzie do współpracy. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Okres przechowywania danych

• Dane z zapytań/wyceny — do czasu zakończenia obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody (statystyki) — do czasu cofnięcia zgody.
• Dane wynikające z obowiązków prawnych — przez okres wymagany przepisami.

4. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Dane mogą być powierzone zaufanym podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, w szczególności: dostawcy hostingu i infrastruktury IT, dostawca usług analitycznych (Google), dostawcy poczty oraz — w razie współpracy — biuro rachunkowe. Dane mogą być udostępnione organom publicznym wyłącznie na podstawie zgodnych z prawem żądań.

5. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z Google Analytics dane mogą być przekazywane do podmiotów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (Google LLC) — w oparciu o mechanizmy zgodne z RODO (m.in. standardowe klauzule umowne oraz program Data Privacy Framework).

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, a w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody — do jej cofnięcia w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem). Żądania zgłaszasz na adres michal@wgkom.pl.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania lub przygotowania wyceny. Brak podania danych uniemożliwia kontakt zwrotny.

8. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”) — danych zapisywanych w urządzeniu Użytkownika. Stosujemy:

• Cookies niezbędne — konieczne do działania serwisu (np. utrzymanie sesji). Nie wymagają zgody.
• Cookies analityczne (Google Analytics) — pomagają zrozumieć, jak Użytkownicy korzystają z serwisu. Włączane wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies.

Zgodę na cookies analityczne możesz w każdej chwili wycofać, usuwając pliki cookies w ustawieniach przeglądarki lub ponownie korzystając z banera zgody. Ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcje serwisu. Zasady Google: policies.google.com/privacy.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę. Obowiązuje wersja aktualnie opublikowana w serwisie www.licencjeoptima.pl. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym RODO i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.